■廈門國際航運(yùn)科創(chuàng)中心集觀摩與體驗(yàn)為一體。
據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道 今天上午，廈門集裝箱碼頭集團(tuán)舉行2019年度客戶服務(wù)發(fā)布會(huì)，同時(shí)啟用廈門國際航運(yùn)科創(chuàng)中心。
此外，廈門集裝箱碼頭集團(tuán)上線全新集團(tuán)官網(wǎng)，并升級(jí)網(wǎng)上營業(yè)廳，進(jìn)一步提升信息化服務(wù)水平。
廈門國際航運(yùn)科創(chuàng)中心集觀摩與體驗(yàn)為一體，融合展示近年來廈門港在智慧、綠色、信息港口建設(shè)方面取得的一系列成就，參觀者可直觀了解廈門港的高素質(zhì)、高顏值與現(xiàn)代化、國際化，看到未來港口的發(fā)展趨勢。其中，諸如橋吊遠(yuǎn)程控制、廈門港集裝箱智慧物流平臺(tái)等展示項(xiàng)目水平全國一流，已奪得包括“中國港口科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)”等多個(gè)大獎(jiǎng)。
上午，廈門集裝箱碼頭集團(tuán)還發(fā)布了客戶十大服務(wù)舉措，持續(xù)打造國際一流營商環(huán)境，提升廈門港的綜合競爭力，助力廈門國際航運(yùn)中心建設(shè)。十大服務(wù)舉措分別為:升級(jí)全球航線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、拓展多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)、完善中轉(zhuǎn)保障服務(wù)、規(guī)范車船服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化線上服務(wù)功能、保障“絲路海運(yùn)”航線專屬服務(wù)、建設(shè)智慧綠色服務(wù)、公布24小時(shí)服務(wù)和投訴專線、優(yōu)化口岸營商環(huán)境及完善客戶溝通機(jī)制。
【鏈接】
廈門國際航運(yùn)科創(chuàng)中心
位于廈門東渡港區(qū)，外觀酷似一個(gè)巨大的集裝箱，將成為港區(qū)新的地標(biāo)建筑。該項(xiàng)目由廈門自貿(mào)委牽頭，廈門港口管理局及港航各企業(yè)及部門共同支持，廈門港務(wù)控股集團(tuán)精心打造，集中展示廈門國際航運(yùn)中心在全球航運(yùn)物流版圖中占據(jù)的重要節(jié)點(diǎn)地位，這是廈門港航又一新的招商平臺(tái)。
