“不出小區(qū)就可以修拉鏈、修傘、縫補衣服，生活更便捷了！”武昌區(qū)水果湖街道東亭社區(qū)的王阿姨介紹，過去，家中有衣物需要縫補，至少得步行半小時才能找到裁縫鋪，現(xiàn)在不出小區(qū)就能解決。
“‘一刻鐘便民生活圈’建設(shè)以來，社區(qū)和相關(guān)部門根據(jù)居民個性化、定制化需求，讓居民在家門口就能享受到高品質(zhì)服務(wù)和關(guān)愛。”市人大代表，武昌區(qū)水果湖街道東亭社區(qū)黨委書記、社區(qū)主任王學(xué)麗介紹。
2022年，“一刻鐘便民生活圈”為東亭社區(qū)帶來了幸福食堂、圖書館、老年人日間照料中心等，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，居民幸福感不斷提高。
“這些新興社區(qū)商業(yè)讓居民體驗到便捷與實惠，對社區(qū)更加信賴，這種良性循環(huán)讓社區(qū)治理更加高效。”王學(xué)麗說，今年，東亭社區(qū)將針對年輕人需求，增加瑜伽館、書屋、咖啡館等社區(qū)商業(yè)，進(jìn)一步增強社區(qū)活力。
記者了解到，2022年，武漢新增便利店門店595家，建成“一刻鐘便民生活圈”15個，相關(guān)經(jīng)驗已被商務(wù)部全國推廣。“社區(qū)商業(yè)也可稱為‘麻雀商業(yè)’，囊括民眾生活的方方面面，需要我們高度重視。”市政協(xié)委員、武漢理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授趙凱分析，近年來，大家意識到社區(qū)商業(yè)可讓消費者，特別是區(qū)域內(nèi)消費者第一時間獲得商業(yè)服務(wù)，“這是電子商務(wù)模式無法替代或無法提供的。”他認(rèn)為，社區(qū)商業(yè)具有便利、價格相對低廉、高效、能快速形成規(guī)模效應(yīng)的特點，這也是其蓬勃發(fā)展的原因。
“社區(qū)商業(yè)做的是‘隔壁左右、樓上樓下’的生意，更能形成以情感為信用擔(dān)保的商業(yè)環(huán)境，利于幫助社區(qū)承擔(dān)一定社會管理和社會服務(wù)責(zé)任。”趙凱提到，社區(qū)商業(yè)就業(yè)門檻較低，能增加就業(yè)機會。集倉儲、運輸、物流、銷售于一體的社區(qū)商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈較長，可以進(jìn)一步激發(fā)消費活力。
“成熟的社區(qū)商業(yè)模式還包括郵政、養(yǎng)老金領(lǐng)取、兒童走失報警等服務(wù)，這也是‘一刻鐘便民生活圈’的發(fā)展趨勢。”趙凱建議，相關(guān)部門和社區(qū)應(yīng)對社區(qū)商業(yè)經(jīng)營者加強管理，出臺措施予以補貼，助力社區(qū)經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
