陽新縣人民醫(yī)院通過發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理服務(wù)”模式，滿足患者多元化的護(hù)理需求，有效提高護(hù)理質(zhì)量和效率，為解決病患之憂持續(xù)助力，是陽醫(yī)改善護(hù)理服務(wù)的重要舉措之一，這不僅是技術(shù)的升級，更是服務(wù)理念的革新，讓護(hù)理服務(wù)更有溫度、更具人文關(guān)懷！
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”啟動儀式
為精準(zhǔn)對接和滿足群眾多層次、多樣化、個性化護(hù)理需求，延伸優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，陽新縣人民醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng) + 護(hù)理服務(wù)”項目于6月24日城東院區(qū)綜合樓二樓大會議室正式啟動。陽新縣人民醫(yī)院院長夏樹前、副院長舒海燕出席會議，“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”工作小組成員、全體護(hù)士長，“互聯(lián)網(wǎng) + 護(hù)理服務(wù)”小組成員及護(hù)士代表參會。會議由陽新縣人民醫(yī)院護(hù)理部主任王萍霞主持。
陽新縣人民醫(yī)院院長夏樹前對醫(yī)院積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”工作表示肯定，他表示，要將“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”納入醫(yī)院深化醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源“走出醫(yī)院、走進(jìn)家庭”，實(shí)現(xiàn)“患者少跑腿、服務(wù)多上門”的惠民目標(biāo)。他提出三點(diǎn)要求，一要優(yōu)化流程，嚴(yán)控質(zhì)量，完善護(hù)理流程，嚴(yán)格把控質(zhì)量，保障安全；二要加強(qiáng)合作，打破壁壘，為“互聯(lián)網(wǎng) + 護(hù)理服務(wù)”提供全方位的支持與保障；三要提質(zhì)增效，形成合力，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的護(hù)理服務(wù)，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
陽新縣人民醫(yī)院副院長舒海燕在啟動儀式上指出，“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的落地，是醫(yī)院響應(yīng)“健康中國”戰(zhàn)略的必然要求，是醫(yī)院順應(yīng)時代發(fā)展、向數(shù)字化轉(zhuǎn)型、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要舉措，更是我們踐行“以患者為中心”服務(wù)理念的又一次創(chuàng)新實(shí)踐。她對互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)項目提出三點(diǎn)希望，一是希望大家以“安全”為底線，筑牢服務(wù)根基；二是希望大家以“質(zhì)量”為核心，打造服務(wù)品牌；三是希望大家以“協(xié)作”為紐帶，凝聚發(fā)展合力。
隨后，陽新縣人民醫(yī)院護(hù)理部主任王萍霞對“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”項目做詳細(xì)介紹，陽新縣人民醫(yī)院護(hù)理部副主任羅清麗與互聯(lián)網(wǎng)+項目負(fù)責(zé)人分別開展服務(wù)操作和管理制度培訓(xùn)。
足不出，“護(hù)”上門
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”是指醫(yī)院采用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，通過“線上申請、線下服務(wù)”的模式，派出醫(yī)院護(hù)士為出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供的護(hù)理服務(wù)，主要涵蓋母嬰護(hù)理、PICC維護(hù)、傷口造口護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、管路護(hù)理、透析護(hù)理、中醫(yī)護(hù)理等多個板塊，提供32項護(hù)理服務(wù)項目。“上門護(hù)理服務(wù)”一鍵預(yù)約，專業(yè)護(hù)理人員即刻上門，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)送至家中，實(shí)現(xiàn)群眾翹首以盼的“護(hù)理到家”，貼心關(guān)懷不再有“最后一公里”的距離。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”下單流程
陽新縣人民醫(yī)院將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷提升護(hù)理技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，以患者需求為導(dǎo)向、以技術(shù)支撐為核心、以人才培養(yǎng)為基礎(chǔ)、以優(yōu)勢整合為關(guān)鍵，將“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”打造成為醫(yī)院的一張亮麗名片，為廣大患者謀求新福祉，為醫(yī)院發(fā)展注入新活力。（通訊員/程婭 編輯/王春華）
