當(dāng)意外如驟雨般突襲，生命的脆弱令人猝不及防；而保險(xiǎn)的承諾，卻能在至暗時(shí)刻化作溫暖的光，照亮破碎家庭前行的路。客戶(hù)盧女士的理賠故事，正是對(duì)“保險(xiǎn)守護(hù)”最有力的詮釋。
2022年12月，盧女士在富德生命人壽黃岡中支為自己投保《富德生命如意富兩全保險(xiǎn)（分紅型）》，用一紙保單為未來(lái)筑牢安全屏障。誰(shuí)也不曾料到，2025年4月5日，一場(chǎng)突如其來(lái)的腦溢血無(wú)情地奪走了她的生命，留下家人陷入悲痛與迷茫。面對(duì)生活的重?fù)簦R女士的家屬在料理完后事之后，于4月22日向黃岡中支提交理賠申請(qǐng)。接到申請(qǐng)后，黃岡中支理賠團(tuán)隊(duì)加急審核，在資料齊全的當(dāng)天便完成全部理賠工作——228200元身故保險(xiǎn)金、39.39元身故利息、1205.39元紅利，合計(jì)229444.78元款項(xiàng)迅速到賬。這筆賠付金不僅是對(duì)逝者的告慰，更是對(duì)生者的托舉，為失去經(jīng)濟(jì)支柱的家庭送去了一份堅(jiān)實(shí)的依靠。
“原本擔(dān)心手續(xù)繁瑣、等待漫長(zhǎng)，沒(méi)想到這么快就拿到了全部賠付！”盧女士家屬哽咽著表達(dá)感激，“這筆錢(qián)就像及時(shí)雨，讓我們有勇氣繼續(xù)走下去。”每一句致謝的背后，都是保險(xiǎn)溫度的傳遞；每一次快速賠付的行動(dòng)，都是對(duì)客戶(hù)信任的珍視。
從投保時(shí)的鄭重承諾，到理賠時(shí)的使命必達(dá)，富德生命黃岡中支始終以專(zhuān)業(yè)與速度踐行責(zé)任。未來(lái)，黃岡中支將繼續(xù)以客戶(hù)需求為核心，用高效服務(wù)與溫暖守護(hù)，為萬(wàn)千家庭抵御未知風(fēng)險(xiǎn)，讓生命的價(jià)值在風(fēng)雨中延續(xù)。
