隨著互聯(lián)網科技應用的廣泛普及，線上消費化已成趨勢。據中國保險行業(yè)協(xié)會數據顯示，上半年共有59家公司經營互聯(lián)網人身險業(yè)務，累計實現(xiàn)規(guī)模保費1394.4億元，較2019年同期增長12.2%。面對新一代保險消費群體和消費習慣，更多傳統(tǒng)壽險公司正在快馬加鞭推進和打造自身線上營銷模式。
在傳統(tǒng)壽險渠道線上化轉型大潮中，新生代險企百年人壽堅持“產品+服務”發(fā)展戰(zhàn)略，運用大數據等科技手段實現(xiàn)保險真正的互聯(lián)網化，在加強第三方線上銷售渠道合作的同時，積極探索和完善自營線上平臺，逐步形成包含線上銷售平臺、線上創(chuàng)新產品、線上服務體系三大模塊的自營線上營銷模式，不僅互聯(lián)網業(yè)務實現(xiàn)第三方平臺+公司自營平臺并行發(fā)展的新格局，還與線下營銷協(xié)同融合，形成線上線下雙輪驅動的全新發(fā)展路徑。
為打破傳統(tǒng)保險依賴線下營銷的局限，擴大客戶群體服務范圍，百年人壽充分汲取互聯(lián)網思維，并結合企業(yè)自身服務特色，推出以官方APP作為核心載體的一站式綜合銷售服務平臺，滿足移動互聯(lián)網時代市場需求及消費習慣，為客戶提供線上咨詢投保、報案理賠、批改退保、信息維護等全流程線上化服務，自主選擇適合自己的保險產品，更加直觀透明地看到保障權益，讓消費者更安全、便捷的享受線上保險服務。
在平臺產品配置方面，百年人壽借助人工智能、大數據等最新技術應用，深度挖掘用戶畫像和痛點，對產品設計、方案搭配、核保規(guī)則和理賠風控等多環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)性創(chuàng)新，研發(fā)出一系列滿足客戶需求的互聯(lián)網保險產品。如互聯(lián)網保險產品百年康惠保系列，推出數年來通過不斷迭代升級，憑借高保障低保費亮點，持續(xù)贏得市場上更多需求用戶的青睞，并在行業(yè)內多次榮獲獎項。
當下，互聯(lián)網保險風口已至，不僅推動保險產業(yè)鏈的重塑再造，也為保險業(yè)打開新的增長空間。據《2018年互聯(lián)網保險年度報告》顯示，在互聯(lián)網渠道中，網民購買保險產品更傾向于官方渠道，原因是其“可信、方便、有推薦/精選的產品”。百年人壽通過加速數字化營銷轉型步伐，大力構筑自營線上服務綜合平臺，通過創(chuàng)新產品、創(chuàng)新服務、創(chuàng)新風控，打造線上+線下全營銷模式，繼續(xù)探索互聯(lián)網科技與保險業(yè)融合的更多可能，向社會和廣大客戶提供高品質的保險服務,掀起保險互聯(lián)網時代的新浪潮。
